Adatvédelmi tájékoztató

Verzió: 3.0 | Közzétéve: 2026-10-16 | Utolsó módosítás: 2026-10-16

Közzététel és utolsó módosítás: 2026. október 16.

1. Bevezetés

A BK Fleet&More Korlátolt Felelősségű Társaság (1023 Budapest, Lajos utca 35.) - a továbbiakban Szolgáltató vagy Adatkezelő magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen adatvédelmi tájékoztatóban foglaltakat. Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen adatvédelmi tájékoztatóban és a hatályos jogszabályokban meghatározott elvárásoknak. A BK Fleet&More Kft. elkötelezett ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A BK Fleet&More Kft. a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja. A BK Fleet&More Kft. fenntartja magának a jogot jelen adatvédelmi tájékoztató mindenkori megváltoztatására. Az esetleges módosításokat a jelen adatvédelmi tájékoztatóban átvezeti és a aviloo.hu weboldalon megjelenteti.

Az Adatkezelő a jelen adatvédelmi tájékoztatóban meghatározott alapelvei megfelelnek a hatályos jogszabályoknak, így különösen a következőknek:

Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.)– a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR);

az információs önrendelkezési jogról és az információ szabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.);

a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.);

a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.);

a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Számv. tv.);

az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.);

a kereskedelemről szóló 2005. évi CLXIV. törvény (Kertv.);

a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grt.)

a szabálysértésekről, a szabálysértési eljárásról és a szabálysértési nyilvántartási rendszerről szóló 2012. évi II. törvény (Sztv.);

a büntetőeljárásról szóló 2017. évi XC. törvény (Be.).

Technikai szolgáltatók és a diagnosztika gyártója

A tárhelyszolgáltató Vercel Inc.; a foglalási adatbázist a Supabase szolgáltatása tárolja. A tranzakciós e-mailek küldését a Resend, a visszaélés elleni korlátozást az Upstash szolgáltatása segíti. A fizetést a Barion Payment Zrt., az aktivált éles számlázást a Számlázz.hu szolgáltatása végzi. A fizetőkártya adatait a weboldal nem tárolja.

A diagnosztika gyártói rendszere az AVILOO GmbH (IZ NÖ-Süd, Straße 16, Objekt 69/5, 2355 Wiener Neudorf, Ausztria; info@aviloo.com). A méréshez és a tanúsítványhoz szükséges járműazonosító és diagnosztikai adatok a gyártó rendszerében kerülnek feldolgozásra.

A szolgáltatók a működésükhöz alvállalkozókat és EGT-n kívüli infrastruktúrát is igénybe vehetnek; a szolgáltatói adatfeldolgozási és adattovábbítási feltételek alkalmazandók. A gyártóval kötendő kétoldalú adatfeldolgozási szerződés külön okirat, nem az ügyfél által a megrendeléskor elfogadott ÁSZF része.

2. A kezelt személyes adatok típusa, az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama

2.1. Az ügyfél adatai

A BK Fleet&More Kft. az ügyfelei adatait ügyviteli rendszerében tárolja elektronikus formában. A papír alapon keletkezett, személyes adatokat tartalmazó dokumentumok (pl. szerződések, számlák, nyugták) az elektronikus rendszerrel párhuzamosan megőrzésre kerülnek a jelen tájékoztató vonatkozó részében jelzett időpontokig.

Az adatkezelés célja: az BK Fleet&More Kft. aviloo.hu weboldalán történő megrendelés, számla kiállítása, az ügyfelek nyilvántartása, egymástól való megkülönböztetése, a megrendelés és fizetés dokumentálása, számviteli kötelezettség teljesítése, ügyfelekkel történő kapcsolattartás.

Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelés a szerződés teljesítéséhez szükséges [GDPR 6. cikk (1) bek. b) pontja], a GDPR 6. cikk (1) bek. c) pontja, tekintettel a Számv. tv. 169. § (2) bekezdésére.

A kezelt személyes adatok típusa: szerződésszám, ügyfél megszólítása, neve, címe, telefonszáma, e-mail címe, a megrendelés dátuma, a kiszállás és teljesítés időpontja, az ügyfél által a BK Fleet&More Kft. szolgáltatásának teljesítésére kijelölt hely (cím).

Az adatkezelés időtartama: a Számv. tv. 169. § (2) bekezdésének megfelelően 8 év.

Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az ügyfél nem kaphat névre szóló számlát vagy az Adatkezelő nem tudja az Ügyféllel kötött szerződést teljesíteni.

Bankkártyás fizetés esetén a bankkártya és a kártyás fizetési tranzakció adatait a Barion Payment Zrt. (székhely: 1083 Budapest, Bókay János utca 44-46. C5. ép. Irodaház. lház. 8. em., MNB-engedélyszáma: H-EN-I-1064/2013) kezeli.

Adattovábbítás: bankkártyás fizetés esetén a fizető azonosítója, a tranzakció összege, dátuma, időpontja a Barion Payment Zrt. (székhely: 1083 Budapest, Bókay János utca 44-46. C5. ép. Irodaház. lház. 8. em.) felé.

Az adattovábbítás jogalapja: az adatkezelés a szerződés teljesítéséhez szükséges [GDPR 6. cikk (1) bek. b) pontja].

A bankkártyás tranzakció tekintetében felmerült panasz esetén a kártyaterhelés jogosságát igazoló dokumentumokon szereplő adatok, a szolgáltatás teljesítését igazoló dokumentumon szereplő adatok, POS bizonylat másolatai, átvételi elismervény, az ügyfél elfogadó nyilatkozata a megrendeléskor érvényes lemondási/visszavételi/jóváírási feltételek tekintetében, a reklamáció kapcsán felvett jegyzőkönyvek, kapcsolódó ügyféllevelezés adatok a GDPR 6. cikk f) pontja alapján a panasz kivizsgálása céljából továbbításra kerülnek a Barion Payment Zrt. felé.

2.2. Panaszkezelés

Minőségi kifogások és panasz esetén a BK Fleet&More Kft. a fogyasztó minőségi kifogásiról jegyzőkönyvet vesz fel.

Az adatkezelés célja: a BK Fleet&More Kft. által nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatosan felmerülő minőségi kifogások kezelése.

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bek. c) pontja az adatkezelés ugyanis az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges, tekintettel az Fgytv. 17/A. § (5) bekezdésére.

A kezelt személyes adatok típusa: sorszám, a fogyasztó neve, lakcíme vagy elektronikus levelezési címe, telefonszáma, a szolgáltatás megnevezése, díja, a megrendelés időpontja, a bizonylat sorszáma, szerződésszám, a hiba bejelentésének ideje, a hiba leírása, a fogyasztó által érvényesíteni kívánt jog, a kifogás rendezésének módja, eltérő fogyasztói igény esetén annak indoka, a BK Fleet&More Kft. nyilatkozata a fogyasztó panaszával kapcsolatos álláspontjáról, amennyiben a panasz azonnali kivizsgálása lehetséges, a kifogás esetleges elutasításának indoka, a jegyzőkönyv felvételének és a reklamáció lezárásának dátuma, a jegyzőkönyvet felvevő személy és – telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz kivételével – a fogyasztó aláírása, a vásárló nyilatkozata, amennyiben a vásárló kijelenti, hogy rendezettnek tekinti a reklamáció lezárását és kijelenti, hogy további követelése nincs.

Az adatkezelés időtartama: a panaszról felvett jegyzőkönyvek és az írásbeli panaszokra adott válaszok másolati példányai tekintetében az Fgytv. 17/A. § (7) bekezdése alapján 3 év, a reklamációt lezáró nyilatkozat tekintetében a Számv. tv. 169. § (2) bekezdésének megfelelően 8 év.

Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következménye az, hogy az érintett nem tudja gyakorolni fogyasztói jogait.

2.3. A aviloo.hu szerver naplózása

A aviloo.hu weblap meglátogatásakor a webszerverek automatikusan naplózzák a felhasználó tevékenységét.

Az adatkezelés célja: a honlapok látogatása során a szolgáltató a szolgáltatások működésének ellenőrzése, a visszaélések megakadályozása érdekében rögzíti a látogatói adatokat. Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelőnek jogos érdeke fűződik a felhasználók azonosításához és a visszaélések megakadályozásához [GDPR 6. cikk (1) bek. f) pontja].

A kezelt technikai adatok: a kérés dátuma és időpontja, a kért oldal vagy API-végpont címe, a válasz állapota, valamint a szolgáltató által rögzített hálózati és böngészőadatok, így IP-cím és user-agent. Az alkalmazás nem mér egérmozgást vagy az egyes oldalakon eltöltött időt.

Az alkalmazásban nincs külön, látogatónként vezetett aktivitásnapló. A tárhelyszolgáltató a saját szolgáltatásában őrzi a működési és biztonsági naplókat, a beállított naplómegőrzés szerint. A naplókba jelszót, kártyaadatot vagy teljes űrlaptartalmat szándékosan nem írunk.

Külső szolgáltatók naplózással kapcsolatos adatkezelése:

A külső szolgáltatókhoz csak a használt funkcióhoz szükséges adatok kerülnek. A kapcsolat oldali beágyazott Google-térkép és a Barion Base Pixel hozzájárulás után tölthető be. A foglaló vármegyetérképe helyben tárolt térképadatokból működik, a cím alapján nem hív Google-útvonalszámítást.

A Google-térkép megnyitásakor az eszköz a Google szerveréhez kapcsolódik; a hozzájárulás előtt a beágyazott térkép nem töltődik be. Adatvédelmi tájékoztató: https://policies.google.com/privacy.

Az érintett tiltakozáshoz való joga: az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapuló adatkezelés ellen. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az Adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival, szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

2.4. A aviloo.hu cookie kezelése

A szolgáltató a testre szabott kiszolgálás érdekében a felhasználó számítógépén kis adat csomagot, ún. sütit (cookie) helyez el és a későbbi látogatás során olvas vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében.

Az adatkezelés célja: a felhasználók azonosítása, egymástól való megkülönböztetése, a felhasználók aktuális munkamenetének azonosítása, az annak során megadott adatok tárolása, az adatvesztés megakadályozása, a felhasználók azonosítása.

Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelőnek jogos érdeke fűződik a felhasználók azonosításához és a visszaélések megakadályozásához [GDPR 6. cikk (1) bek. f) pontja].

A kezelt személyes adatok típusa: azonosítószám, dátum, időpont, valamint az előzőleg meglátogatott oldal.

A szükséges munkamenet-azonosítók a munkamenethez kötődnek. A sütihozzájárulás választását a cookie_consent_v1 nevű süti 180 napig őrzi; a döntés a lábléc Süti beállítások hivatkozásán bármikor módosítható. A kódos előnézethez használt hozzáférési süti 30 napig érvényes. A böngészőben ideiglenesen tárolt foglalási kérésazonosító a sikeres vagy sikertelen fizetés lezárásakor törlődik. Részletek a Süti tájékoztatóban.

A munkamenet lezárultáig érvényes süti csak a böngésző bezárásáig marad a számítógépen. A pontos érvényességi idővel rendelkező (állandó) sütik törlésükig, de legkésőbb érvényességi idejük lejáratáig tárolódnak a számítógépen.

A sütit a felhasználó képes törölni saját számítógépéről, illetve letilthatja böngészőjében a sütik alkalmazását. A sütik kezelésére általában a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében az Adatvédelem/Előzmények/Egyéni beállítások menü alatt, cookie, süti vagy nyomkövetés megnevezéssel van lehetőség.

2.5. Partnerkód

A vállalkozások partnerkódot igényelhetnek a weboldalon a megrendelés kitöltésének egyszerűsítéséhez. Az igénylés önmagában nem hoz létre általános vásárlói felhasználói fiókot; a partnerkódot a Szolgáltató adja ki.

Az adatkezelés célja: A felhasználók számára a partnerkódhoz kapcsolódó megrendelés kitöltésének egyszerűsítése.

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződés teljesítése).

A kezelt adatok: a kapcsolattartó neve, telefonszáma, e-mail-címe, továbbá a vállalkozás igényléskor megadott cég- és számlázási adatai. A partneradatokat az együttműködés fennállásáig kezeljük; a megrendelési és számviteli adatok külön megőrzési szabályait ez nem érinti.

2.6. A BK Fleet&More Kft. levelezése

A BK Fleet&More Kft. minden hozzá beérkezett és általa kiküldött e-mailt megőriz.

Az adatkezelés célja: a BK Fleet&More Kft. részére, illetve általa küldött elektronikus küldemények megőrzése, a küldemény tartalmából eredő joghatások kiváltása és a közlések, jogi tények bizonyítása érdekében.

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja, ugyanis a BK Fleet&More Kft.-nek jogos érdeke fűződik a küldeményekben lévő közlések, jogi tények bizonyításához.

A kezelt személyes adatok típusa: küldő és címzett neve és e-mail címe, dátum, időpont, tárgy, az üzenet fejléce és az üzenetben található más adatok.

Az adatkezelés időtartama: 5 év.

3. Az Adatkezelő adatai, elérhetősége

Név: BK Fleet&More Korlátolt Felelősségű Társaság

székhely: 1023 Budapest, Lajos utca 35.

cégjegyzékszám: 01-09-456374

nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

adószám: 33048642-2-41

telefonszám: +36 30 135 0001

e-mail cím: info@aviloo.hu

4. Érintetti jogok, jogorvoslati lehetőségek

Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivételével – törlését, hozzájárulása visszavonását, az adatkezelés korlátozását valamint élhet adathordozási- és tiltakozási jogával az adat felvételénél jelzett módon, az Adatkezelő 3. pontban írt elérhetőségein.

Tájékoztatáshoz való jog: Az érintett kérelmére a BK Fleet&More Kft. megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintettek részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és a 14. cikkben említett valamennyi információt és a 15–22. és 34. cikk szerinti minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa.

Az érintett hozzáféréshez való joga: Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon: az adatkezelés céljai; az érintett személyes adatok kategóriái; azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket; a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama; a helyesbítés, törlés vagy adatkezelés korlátozásának és a tiltakozás joga; a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga; az adatforrásokra vonatkozó információ; az automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár. Személyes adatok harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítása esetén az érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon a továbbításra vonatkozó megfelelő garanciákról. A BK Fleet&More Kft. az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett rendelkezésére bocsátja. Az érintett által kért további másolatokért az Adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel. Az érintett kérelmére az információkat a BK Fleet&More Kft. elektronikus formában szolgáltatja. A tájékozódáshoz való jog írásban a 3. pontban megjelölt elérhetőségeken keresztül gyakorolható. Az érintett részére kérésére – személyazonosságának hitelt érdemlő igazolása és beazonosítását követően – szóban is adható tájékoztatás.

Helyesbítés joga: Az érintett kérheti a BK Fleet&More Kft. által kezelt, rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.

Törléshez való jog: Az érintett az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy kérésére a BK Fleet&More Kft. indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat:

a.) személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;

b.) az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;

c.) az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;

d.) a személyes adatokat jogellenesen kezelték;

e.) a személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;

f.) a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.

Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés szükséges: a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából; a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából; a népegészségügy területét érintő, vagy archiválási, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, közérdek alapján; vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

Az adatkezelés korlátozásához való jog: Az érintett kérésére a BK Fleet&More Kft. korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:

a.) az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, a személyes adatok pontosságának ellenőrzését;

b.) az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;

c.) az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy

d.) az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni. Az Adatkezelő az érintettet az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.

Adathordozáshoz való jog: Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa

Tiltakozás joga: Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak közérdekű vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges adatkezelés, vagy az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is.

Tiltakozás esetén az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. A személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése elleni tiltakozás esetén az adatokat e célból a BK Fleet&More Kft. nem kezeli.

Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, ideértve a profilalkotást: Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené. Nem alkalmazható a fenti jogosultság, ha az adatkezelés

a.) az érintett és az Adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges;

b.) meghozatalát az adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely az érintett jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy

c) az érintett kifejezett hozzájárulásán alapul.

Visszavonás joga: Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Eljárási szabályok: Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet a GDPR 15–22. cikk szerinti kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatás elektronikus úton kerül meg adásra, kivéve, ha az érintett azt másként kéri. Ha az Adatkezelő nem tesz intézkedéseket az érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával. A BK Fleet&More Kft. a kért információkat és tájékoztatást díjmentesen biztosítja. Ha az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre észszerű díjat számolhat fel, vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.

Az Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat az általa végzett valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére az Adatkezelő tájékoztatja e címzettekről. Az Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett rendelkezésére bocsátja. Az érintett által kért további másolatokért az adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információk elektronikus formátumban kerülnek rendelkezésre bocsátásra, kivéve, ha az érintett másként kéri.

Kártérítés és sérelemdíj: Minden olyan személy, aki az adatvédelmi rendelet megsértésének eredményeként vagyoni vagy nem vagyoni kárt szenvedett, az elszenvedett kárért az adatkezelőtől vagy az adatfeldolgozótól kártérítésre jogosult. Az adatfeldolgozó csak abban az esetben tartozik felelősséggel az adatkezelés által okozott károkért, ha nem tartotta be a jogszabályban meghatározott, kifejezetten az adatfeldolgozókat terhelő kötelezettségeket, vagy ha az adatkezelő jogszerű utasításait figyelmen kívül hagyta vagy azokkal ellentétesen járt el. Az Adatkezelő, illetve az adatfeldolgozó mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a kárt előidéző eseményért őt semmilyen módon nem terheli felelősség.

Bírósághoz fordulás joga: Az érintett a jogainak megsértése esetén az Adatkezelő ellen (az érintett választása szerint az alperes székhelye vagy az érintett lakóhelye szerint illetékes) bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. A személyes adatok védelmével kapcsolatosan indított per illetékmentes.

Adatvédelmi hatósági eljárás: Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni: Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9

Budapest, 2026. október 16.

BK Fleet&More Korlátolt Felelősségű Társaság